En el Día Internacional de la Eliminación de la discriminación Racial, aprovechamos para saber más sobre este servicio al que podemos acudir cuando suframos o presenciemos incidentes discriminatorios por motivos raciales o étnicos.
El racismo y la xenofobia han aumentado significativamente en los últimos años en España. En 2023 se registraron 1.606 incidentes de delitos de odio, un 33,1% más que los registrados en el año 2022. De todos los incidentes de delitos de odio, más de 600 están relacionados con el racismo y la xenofobia, lo que supone un 38% del total.
Más del 80% de las personas no denuncia estos incidentes por normalización, miedo a represalias o desconocimiento de los cauces legales. Es algo que desde CEAR también confirmamos a diario de primera mano como una de las entidades parte del Servicio de Asistencia y Orientación a Víctimas de Discriminación Racial o Étnica del CEDRE. Por eso, animamos a aquellas que hayan sido discriminadas por cuestiones raciales o étnicas y quienes hayan presenciado algún caso de discriminación acudan al Servicio. En él, las compañeras les asesorarán para tomar decisiones conjuntas sobre lo que se puede o se quiere hacer, siempre según lo que la persona implicada quiera.
Algunos datos positivos de 2023
Queremos compartir algunos avances que se han conseguido gracias a la intermediación de las compañeras de las oficinas que tiene CEAR en Málaga y en Las Palmas de Gran Canaria, así como la colaboración de las personas referentes del Servicio en las delegaciones.
- Las oficinas oficiales de CEAR (Andalucía Oriental y Canarias) acabaron 2023 con más del doble de casos atendidos con más del doble de casos atendidos de los inicialmente previstos por el CEDRE. En gran parte, gracias a las derivaciones y a la apertura de espacios para poder hablar del Servicio en las charlas y talleres.
- El año pasado, en el desarrollo de este trabajo, en la oficina de Andalucía Oriental se detectó que, a las personas con permiso para trabajar pero sin tarjeta roja, no se les estaba dejando hacer el canje ni el examen del permiso de conducir. Tras varias reclamaciones a la Dirección General de Tráfico (DGT) y posteriormente a Defensoría del Pueblo, se consiguió una recomendación de esta última solicitando una flexibilización de los criterios para obtener el permiso de conducir a las personas solicitantes de asilo.Finalmente, la DGT estudiará esta flexibilización.
- En la Oficina de las Palmas se detectó que a personas migrantes y solicitantes de asilo les están facturando cobros de atenciones sanitarias de urgencia que debían ser cubiertas por la sanidad pública, causando situaciones de salud graves sin atender, y se están declarando dichos cobros como nulos.
El Servicio ha pasado de recibir y atender 376 incidentes en diferentes ámbitos (sanidad, empleo, educación, espacios públicos, vivienda, etc.) en 2013 a 1.570 en 2022. Te contamos cómo funciona en este video.

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Además, te recomendamos escuchar el último programa de radio #RedRefugio de nuestras compañeras de CEAR en Sevilla, el cual han dedicado un espacio a hablar de los últimos datos de 2023 en cuanto a delitos de odio relacionados con racismo o xenofobia en nuestro país.
Manuel Palacín, referente del Servicio de Atención a las Víctimas de Discriminación Racial en esta delegación, ha explicado cómo trabajan y los pasos que hay que dar para denunciar.

El equipo de CEAR
En CEAR, el equipo del Servicio de Discriminación está formado por nueve personas. Gestionamos las oficinas oficiales en las delegaciones de CEAR Andalucía Oriental y CEAR Canarias, donde atendemos a las personas que acuden presencialmente o que nos contactan por teléfono, WhatsApp o correo electrónico. Además, existen cinco puntos de acceso informativos en las delegaciones de CEAR Madrid, Catalunya, Andalucía Occidental y València, en las que nos podéis contactar por email. Las compañeras y compañeros de CEAR nos ayudarán en caso de que necesitemos orientación en las oficinas y puntos de acceso.
OFICINAS OFICIALES
Las Palmas de Gran Canaria – Canarias
Clara Herrero / Roberto Zuppa
Técnicos del Servicio de Asistencia a Víctimas de Discriminación Racial o Étnica del CEDRE
Avda. de Escaleritas, 66
35011 Las Palmas de Gran Canaria
clara.herrero@cear.es
roberto.zuppa@cear.es
discriminacion@cear.es
680689590
Málaga – Andalucía Oriental
Laura Serrano
Técnica del Servicio de Asistencia a Víctimas de Discriminación Racial o Étnica del CEDRE
Avda. de Fátima, 3
29009 Málaga
laura.serrano@cear.es
discriminacion@cear.es
659273751
PUNTOS DE ACCESO INFORMATIVOS
Barcelona – Catalunya
Andrea Vivas – andrea.vivas@cear.es
Madrid – Comunidad Autónoma de Madrid
Erik Graterol – erik.graterol@cear.es
Pamplona – Comunidad Foral de Navarra
Idoia Oneca – idoia.oneca@cear.es
Alexandra Bermúdez – alexandra.bermudez@cear.es
Sevilla – Andalucía occidental
Manuel Palacín – manuel.palacin@cear.es
València – Comunitat Valenciana
Noelia Montagud – noelia.montagud@cear.es
Mariana Ureña Torres – mariana.torres@cear.es
REPRESENTANTE EN CEAR DEL SERVICIO
Servicios Centrales
Elena Méndez – elena.mendez@cear.es
discriminacion@cear.es
RECUERDA:
Si sufres o presencias un trato desigual, acoso, agresión racista, actitud xenófoba, denegación de acceso a derechos, espacios o servicios, o cualquier tipo de discriminación por características raciales o étnicas, por favor, ponlo en conocimiento del Servicio. Puedes escribirnos a discriminacion@cear.es o contactar con el/la representante del Servicio de Discriminación del CEDRE en tu delegación de CEAR para que te escuchemos, te informemos y te orientemos sobre los posibles pasos a seguir.


