Así trabajamos en CEAR para el Servicio de Atención a las Víctimas de Discriminación Racial

En el Día Internacional de la Eliminación de la discriminación Racial, aprovechamos para saber más sobre este servicio al que podemos acudir cuando suframos o presenciemos incidentes discriminatorios por motivos raciales o étnicos.  

El racismo y la xenofobia han aumentado significativamente en los últimos años en España. En 2023 se registraron 1.606 incidentes de delitos de odio, un 33,1% más que los registrados en el año 2022. De todos los incidentes de delitos de odio, más de 600 están relacionados con el racismo y la xenofobia, lo que supone un 38% del total. 

Más del 80% de las personas no denuncia estos incidentes por normalización, miedo a represalias o desconocimiento de los cauces legales. Es algo que desde CEAR también confirmamos a diario de primera mano como una de las entidades parte del Servicio de Asistencia y Orientación a Víctimas de Discriminación Racial o Étnica del CEDRE. Por eso, animamos a aquellas que hayan sido discriminadas por cuestiones raciales o étnicas y quienes hayan presenciado algún caso de discriminación acudan al Servicio. En él, las compañeras les asesorarán para tomar decisiones conjuntas sobre lo que se puede o se quiere hacer, siempre según lo que la persona implicada quiera. 

Algunos datos positivos de 2023 

Queremos compartir algunos avances que se han conseguido gracias a la intermediación de las compañeras de las oficinas que tiene CEAR en Málaga y en Las Palmas de Gran Canaria, así como la colaboración de las personas referentes del Servicio en las delegaciones. 

    1. Las oficinas oficiales de CEAR (Andalucía Oriental y Canarias) acabaron 2023 con más del doble de casos atendidos  con más del doble de casos atendidos de los inicialmente previstos por el CEDRE. En gran parte, gracias a las derivaciones y a la apertura de espacios para poder hablar del Servicio en las charlas y talleres. 
    2. El año pasado, en el desarrollo de este trabajo, en la oficina de Andalucía Oriental se detectó que, a las personas con permiso para trabajar pero sin tarjeta roja, no se les estaba dejando hacer el canje ni el examen del permiso de conducir. Tras varias reclamaciones a la Dirección General de Tráfico (DGT) y posteriormente a Defensoría del Pueblo, se consiguió una recomendación de esta última solicitando una flexibilización de los criterios para obtener el permiso de conducir a las personas solicitantes de asilo.Finalmente, la DGT estudiará esta flexibilización. 
    3. En la Oficina de las Palmas se detectó que a personas migrantes y solicitantes de asilo les están facturando cobros de atenciones sanitarias de urgencia que debían ser cubiertas por la sanidad pública, causando situaciones de salud graves sin atender, y se están declarando dichos cobros como nulos. 

      El Servicio ha pasado de recibir y atender 376 incidentes en diferentes ámbitos (sanidad, empleo, educación, espacios públicos, vivienda, etc.) en 2013 a 1.570 en 2022.  Te contamos cómo funciona en este video. 

      Haz clic aquí si tienes problemas con la reproducción del video

      Además, te recomendamos escuchar el último programa de radio #RedRefugio de nuestras compañeras de CEAR en Sevilla, el cual han dedicado un espacio a hablar de los últimos datos de 2023 en cuanto a delitos de odio relacionados con racismo o xenofobia en nuestro país.

      Manuel Palacín, referente del Servicio de Atención a las Víctimas de Discriminación Racial en esta delegación, ha explicado cómo trabajan y los pasos que hay que dar para denunciar. 

      Teléfono de atención a víctimas de discriminación racial o étnica
      El equipo de CEAR 

      En CEAR, el equipo del Servicio de Discriminación está formado por nueve personas. Gestionamos las oficinas oficiales en las delegaciones de CEAR Andalucía Oriental y CEAR Canarias, donde atendemos a las personas que acuden presencialmente o que nos contactan por teléfono, WhatsApp o correo electrónico. Además, existen cinco puntos de acceso informativos en las delegaciones de CEAR Madrid, Catalunya, Andalucía Occidental y València, en las que nos podéis contactar por email. Las compañeras y compañeros de CEAR nos ayudarán en caso de que necesitemos orientación en las oficinas y puntos de acceso.

      OFICINAS OFICIALES

      Las Palmas de Gran Canaria – Canarias 

      Clara Herrero / Roberto Zuppa
      Técnicos del Servicio de Asistencia a Víctimas de Discriminación Racial o Étnica del CEDRE
      Avda. de Escaleritas, 66
      35011 Las Palmas de Gran Canaria
      clara.herrero@cear.es
      roberto.zuppa@cear.es
      discriminacion@cear.es
      680689590

      Málaga – Andalucía Oriental

      Laura Serrano
      Técnica del Servicio de Asistencia a Víctimas de Discriminación Racial o Étnica del CEDRE 
      Avda. de Fátima, 3
      29009 Málaga 
      laura.serrano@cear.es  
      discriminacion@cear.es
      659273751

      PUNTOS DE ACCESO INFORMATIVOS
      Barcelona – Catalunya

      Andrea Vivas – andrea.vivas@cear.es

      Madrid – Comunidad Autónoma de Madrid

      Erik Graterol – erik.graterol@cear.es

      Pamplona – Comunidad Foral de Navarra

      Idoia Oneca – idoia.oneca@cear.es

      Alexandra Bermúdez – alexandra.bermudez@cear.es 

      Sevilla – Andalucía occidental

      Manuel Palacín – manuel.palacin@cear.es 

      València – Comunitat Valenciana

      Noelia Montagud – noelia.montagud@cear.es 
      Mariana Ureña Torres – mariana.torres@cear.es 

      REPRESENTANTE EN CEAR DEL SERVICIO
      Servicios Centrales

      >> Puedes saber más sobre el Servicio de Asistencia a Víctimas de Discriminación Racial o Étnica del CEDRE aquí